Política de envío
DESPACHO NORMAL
El tiempo de preparación en días de alta demanda es de 1 a 2 días hábiles.
Una vez preparado el pedido, el despacho demorará entre 1 y 3 días hábiles, lo que significa que el tiempo total de envío puede tomar entre 2 y 5 días hábiles.
Para los envíos fuera de la región metropolitana, usamos el servicio de Blue Express los tiempos de envío pueden variar por localidad.
El costo de envío se basa en el peso y lo lejos que te encuentres de la Región Metropolitana que es donde nos ubicamos. Solo tienes que añadir productos a tu carrito, al llegar al checkout se calculará el precio del despacho.
DESPACHO RÁPIDO: RM
Por otro lado, si se requiere una entrega más rápida existe la opción de envío rápido, el cual permite recibir el producto al día siguiente si se realiza la compra antes de las 23:00.
Para esta modalidad se utilizará el servicio de courier Paket, que notificará el seguimiento del envío por medio de un mensaje de texto (SMS).
Es importante destacar que este servicio (el de entrega rápida) solo está disponible en ciertas comunas, las cuales se detallan a continuación:
Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, P. A. C, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago, Vitacura.
Si te encuentras en una comuna que no está en el listado, tu pedido llegará de 24 a 72 horas después.
En caso de atrasos en la empresa de despacho o cualquier inconveniente, por favor escribenos y nos comunicaremos con la empresa de despacho para encontrar una solución rápida.
