¿Cómo hago la compra o mi pedido?
Para hacer tu pedido es simple.
1- Ve al producto que quieres comprar.
2- Selecciona sus variantes: color, tamaño o cantidad.
3- Agrega al carrito de compras. (Si tu carrito tiene más de $37.000, el envío te sale gratis)
4- Ve al checkout y agrega tus datos básicos y de despacho.
5- Paga (tenemos distintos métodos de pago, elige el que más te convenga).
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los plazos de entrega varían según la ubicación y la opción de envío seleccionada. Puedes ver toda la información de los tiempos estimados aquí
¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Si, te llegará un email de pedido preparado-enviado con el número de seguimiento de la compañía de despacho. Usamos Blue Express y Paket
¿Puedo devolver o cambiar una bolsa courier?
Sí, aceptamos devoluciones y cambios en conformidad con nuestra política de devoluciones. Consulta nuestra sección de devoluciones para obtener más detalles.
¿Cuál es el plazo para realizar devoluciones?
El plazo para devoluciones es de 30 días a partir de la fecha de compra.
¿Cuáles son las condiciones para que un producto sea elegible para devolución?
El producto debe estar sin usar, en condiciones originales y completo con todos los accesorios, etiquetas y empaques originales.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
Puedes contactarnos a través de contacto@pymelove.cl, donde nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta o inquietud.
